之后冷着脸说道:“你们都想干什么,咱们公司走到今天容易吗,这个品牌是花费了咱们多少的精力才有了今天?”
“现在人家把事情传网上去了,所有的网民对咱们几乎是一片谩骂,这件事情怎么办,谁能给我个解释?”
分坐两旁的高管,对于老板的指责,你看看我、我看看你,纷纷不敢说话。
最后还是赵玫小心翼翼的开口道:“曲总,事情一发生,我们已经做了危机公关。”
“而且对姑苏涉事门店的店长,以及相关人员,也都做出了处理,没有让事情继续发酵~”
曲连杰越听眉头皱的越深,要是别人可能直接就开骂了,但是对于自己的左右手赵玫,还是留了几分面子。
但语气也有些不耐烦:“赵总,处理人这是你的工作,我说的是这件事的本质,这是一个很小的事,本不应该发生!”
“人家顾客点的是鸭脖,结果咱们服务员粗心大意上的鸭头,顾客本来都没说什么,只是要求换一下~”
“你直接给换了就完了,谁都有错的时候,结果你非得说顾客点的就是鸭头,而还吵了起来,最后那个店长竟然还出来对人家顾客进行辱骂!”
说到这儿,曲连杰气愤的又拍了一下桌子:“哪儿有你们这么干的?”
其中一个高管还想辩解一下:“曲总,他们……”
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